Reverse ETLは、データウェアハウスで集計・分析されたデータを各業務アプリに連携するためのツールの総称であり、テクノロジー領域の一部として注目を集めています。通常、各業務アプリからデータウェアハウスにデータを連携するツールをETLと呼びますが、Reverse ETLはデータ連携の一環として、データウェアハウスでの集計・分析結果を生かし、それを業務アプリやツールに還元することで、組織全体の効率化や意思決定の質の向上を実現します。データウェアハウスで蓄積された価値ある情報を活用し、各業務領域での業務改善や顧客体験の向上に貢献することが可能です。この記事ではリバースETLの必要性やユースケース、代表的なツール5つについてご説明いたします。Reverse ETL(リバースETL)とはReverse ETL(リバースETL)は、従来のETL(Extract, Transform, Load)プロセスとは逆のフローでデータを連携する手法です。通常のETLでは、データを抽出して変換し、最終的にデータウェアハウスにロードしますが、Reverse ETLではデータウェアハウスやデータレイクで処理されたデータを逆方向に各アプリケーションやデータストアに連携することを目的としています。Reverse ETL(リバースETL)の必要性Reverse ETL(リバースETL)の登場以前は、サードパーティアプリケーション内でデータセットに直接アクセスするためには、DWH技術と業務システム(Salesforce、HubSpot、Marketoなど)の間に、独自のAPIコネクタを作成する行程が必要でした。併せて、APIコネクタを自前で構築するにはいくつかの課題がありました。まず、APIコネクタを一から自力で作成する場合でも、熟練した技術者であっても1週間以上かかることがあります。また、APIエンドポイントはリアルタイムのデータ転送に対応できないケースもありました。さらに、基盤となる技術が変更された場合、これらのコネクタを長期間にわたって維持するには膨大な労力が必要でした。このような課題を解決するために登場したのがReverse ETL(リバースETL)です。Reverse ETL(リバースETL)の導入により、データスタックのコンポーネント間を簡単に接続できるようになり、APIコネクタの構築に伴う手間も省くことができました。現在では、DWH上でデータを加工し、他のアプリケーションやデータストアに連携するためにReverse ETL(リバースETL)を利用するニーズも増えています。これにより、現場のセールスメンバーは複雑なデータ加工に苦労せず、データエンジニアも使い慣れたDWH上で加工を行えるメリットがあります。Reverse ETL(リバースETL)の導入により、データの活用や加工がスムーズに行えるようになり、業務効率の向上に寄与しています。Reverse ETL(リバースETL)のユースケース以下にユースケースを4つ挙げています。データ分析の効率化と自動化データ分析のためにデータを再度抽出し変換する手間が省かれます。データ分析者は、データウェアハウス内のデータをReverse ETL(リバースETL)を用いて元のシステムにロードし、分析を行うことができます。これにより、データ分析の工数が削減され、より迅速に結果を得ることができます。新たなビジネス課題の発見とサービス品質の向上過去のトランザクションや顧客の行動データを利用して、新たなビジネス課題や機会を発見することが可能です。たとえば、過去の購買履歴や顧客の嗜好情報を元のシステムにロードして分析することで、顧客セグメンテーションやパーソナライズドマーケティングのための情報を得ることができます。これにより、サービス品質を向上させ、競争力を高めることができます。CRMツールとのシームレスな連携による購買意欲の高い顧客の特定Reverse ETL(リバースETL)を使用してデータウェアハウスのデータを元のシステムに戻すことで、CRMツールと直接連携することができます。購買履歴や顧客の行動データをCRMツールにロードすることで、購買意欲の高い顧客やクロスセル・アップセルの機会を特定することが可能です。CRMツールに蓄積されたデータと組み合わせることで、個別の顧客に対してターゲティングされたマーケティング施策を展開することができます。これにより、効果的な顧客管理やマーケティング戦略を実現し、ビジネス成果を最大化することができます。代表的なツール5選Reverse ETL(リバースETL)の概念は、数十年前から注目されており、いくつかの先駆的なベンダーが存在しています。中でもCensus と Hightouch が先行ベンダーとなっており、他にも有力なプレーヤーも徐々に増加してきています。以下では、Reverse ETL(リバースETL)の機能を備えたおすすめのETLツールを5つ紹介します。Hightouchデータウェアハウスからビジネスアプリケーションへのデータ連携をシンプルかつ柔軟に行うためのツールです。豊富なプリセットの連携パイプラインとシームレスな統合を提供しています。Censusデータウェアハウスのデータを各種ビジネスアプリケーションに自動的に連携するプラットフォームです。ビジュアルなマッピングツールとリアルタイムのデータフロー管理機能が特徴で、柔軟なデータ連携を実現します。Fivetranさまざまなデータソースからデータウェアハウスへの自動データパイプラインを構築するためのツールです。リバースETLの機能も提供しており、データウェアハウスのデータをビジネスアプリケーションに簡単かつ効率的に連携できます。StitchStitchは、クラウドベースのデータ統合プラットフォームであり、リアルタイムおよびバッチ処理のデータ連携をサポートしています。データウェアハウスからのデータ連携に加えて、ビジネスアプリケーションへのデータ連携も容易に行えます。Tray.ioTray.ioは、ワークフローオートメーションおよびデータ統合プラットフォームです。データウェアハウスとビジネスアプリケーション間のリバースETLをシームレスに実現し、複雑なデータ連携プロセスを自動化することができます。まとめ今回はReverse ETL(リバースETL)について、必要性や主な機能、ユースケース、ツールについてご紹介いたしました。Reverse ETL(リバースETL)は活用の幅が広く、今後のデータ活用において需要が増えていく有効的な手法です。ぜひ通常のETLにくわえ、Reverse ETL(リバースETL)も取り入れ自社のデータ分析基盤に生かしてみてはいかがでしょうか。弊社datebleではReverse ETL機能にくわえ、データ分析基盤の運用をトータルでサポートする多機能なサービスを提供しております。ノーコードで連携が可能なサービスで、「早く、安く、簡単に」データ連携ができるようになります。ご興味がございましたら、是非下記より詳細資料をご覧ください。